door admin | jul 8, 2026 | Nieuws
Tijdens een crisis gaat alle aandacht naar buiten. Naar de directeur die een interview moet geven. Naar de journalist die belt. Naar collega’s die duidelijkheid willen. Naar inwoners, klanten of medewerkers die antwoorden verwachten. En terecht. Maar juist dan schiet...
door admin | jul 1, 2026 | Nieuws
Vandaag is het precies zeven jaar geleden dat ik de Kamer van Koophandel aan het Amsterdamse IJ binnenstapte om me in te schrijven als zelfstandig ondernemer. Ik startte gewoon onder mijn eigen naam. Zonder bedrijfsnaam. Met het idee: ik begin gewoon en geef het de...
door admin | jun 22, 2026 | Nieuws
Doordat ik ben aangesloten bij De Crisisexperts draai ik regelmatig piketdiensten. Dat betekent dat ik 24/7 oproepbaar ben voor crisissituaties – op elk moment van de dag of nacht kan een melding binnenkomen. Immers, een crisis kiest nooit een handig moment. Wat...
door admin | jan 9, 2026 | Nieuws
Spreken namens slachtoffers en nabestaanden Als media-adviseur voor Namens de Familie staat Selma Hetharia (44) slachtoffers, nabestaanden en achterblijvers bij in zaken die veel belangstelling van de pers trekken. “Er komt ineens heel veel op mensen af.” Lees het...
door admin | jan 2, 2026 | Nieuws
Crisiscommunicatie vereist snelheid, helderheid en vooral consistentie. Wanneer de spanning stijgt, willen we vaak iets doen, in de actie-stand. Dit leidt tot snel geformuleerde berichten die soms richting en samenhang missen. De BOB-methode biedt een gestructureerde...
door admin | dec 30, 2025 | Nieuws
Hoe herken je het en wat doe je? Er is wat gaande. Maar is het nu een incident, issue of een crisis? Het verschil lijkt soms klein, maar de aanpak kan enorm verschillen. In dit blog leg ik uit hoe je het onderscheid maakt en welke stappen je kunt zetten. Het verschil...